デジラボよくあるご質問
お問い合わせの中でよくある項目をリスト化しました。
これ以外の疑問点はお気軽に電話またはお問い合わせフォームよりご連絡をください。
Ｑ 店内でweb会議などはしてもいいですか？
Ａ web会議専用ブースを設けております。ご利用方法や予約方法はこちらにございます。
Ｑ デジラボを使ってみたいのですが初めてで緊張します。
Ａ 当店はいつでも皆様のために営業しております。敷居の高いお店でもありませんのでお気軽にお越しください。その際は受付で一言「初めて来た」とお伝え下さい。簡単な利用方法をご案内致します。
Ｑ 見学をしたいのですが予約が必要ですか？
Ａ 営業時間中でしたらいつでも可能となっております。
Ｑ ワークスペースの予約は必要ですか？
Ａ 特に必要ありません。ご来店時に空いているお席をご利用下さい。
満席時はTwitterでお知らせを致しますが、ゆとりを持ってくつろげるよう当店ではフリースペースは40席以上ご用意しておりますのでほとんど満席になることはございません。
団体様向けミーティングスペースはご予約がなければ当日のご利用も可能ですが、ご予約優先とさせていただいております。
Ｑ ゲスト利用（ドロップイン）を利用したいのですが、会員登録や身分証明書は必要ですか？
Ａ ゲスト利用の場合は身分証明書を必要としません。
Ｑ 有料のセミナーやワークショップ、相談会などは行っても問題ないですか？
Ａ ミーティングスペースでの活動に制限はございませんが、必ずご利用者様にはセミナーや物販などの収益が当店と無関係であることをお伝え下さい。当店では代理集金なども行っておりませんので各自のご責任においてお願いします。
Ｑ 一時退出は可能ですか？
Ａ もちろん可能でございます。お席もそのままで構いませんが貴重品などはお持ち下さい。
Ｑ 店内での飲食は可能ですか？
Ａ 可能ですが、匂いのきついものはご遠慮ください。店内には電子レンジ・冷蔵庫もございますので、買ってきたものを冷やしておくことも温めることも出来ます。
Ｑ ワークスペースでの通話は可能ですか？
Ａ 数秒程度など極短時間、小さな声で話す程度なら問題ございませんが、それ以上になる場合はエントランスに出るなど他の皆様へのご配慮をお願いします。また、お声が目立つ場合などはスタッフより注意させていただく場合がございます。
Ｑ 喫煙スペースはありますか？
Ａ 店舗バルコニーに喫煙スペースがございます。加熱式タバコのみご利用可能です。
Ｑ 貸出のパソコンはありますか？Officeは入っておりますか？
Ａ 現在9台の貸出パソコンがあり全てにOfficeがインストールされております。
Ｑ ミーティングスペースでボードゲームなどをしてもいいですか？
Ａ もちろん可能です。当店にも貸出のボードゲームが若干ではございますがご用意しております。
Ｑ 個室はありますか？
Ａ デジラボはオープンスペースのため、完全な個室はございません。貸出パソコン席は簡易的な半個室になっており人気です。もちろんパソコン利用のためじゃなくても使っていただいて構いません。
Ｑ 支払い方法は現金のみですか？
Ａ お支払い方法には、現金・クレジットカード・iD・交通系ICカード・QUICPay・paypayがご利用頂けますが、月額料金のお支払いにiDなどの電子マネーはご利用頂けません。
Ｑ 回数券を友達と共有したいのですが可能ですか？
Ａ もちろん可能でございますのでお得な回数券を是非ご利用下さい。
Ｑ 回数券に有効期限はありますか？
Ａ 回数券は購入日から3ヶ月間有効です。万が一有効期限が切れてしまっても、新しく回数券を購入していただければ古い回数券も新しい回数券の有効期限に延長されます。
Ｑ インターネット回線の速度を教えてください。
Ａ NTT系の10Gbps高速光回線を導入しています。Web会議や動画配信、大容量データの送受信も快適にご利用いただけます。
Ｑ 使っているWi-Fiについて教えてください。
Ａ 最新規格のWi-Fi 7対応ルーターを導入しております。高速かつ安定した通信環境で、Web会議や動画視聴も快適にご利用いただけます。また、快適なテレワーク環境を維持するため、定期的に通信速度を確認しています。