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東京メトロは2026年10月30日、QRコードを印刷した紙の乗車券を、2028年度中から順次、券売機などで発売する方針を発表しました。導入に合わせ、現在の磁気乗車券は2029年度末を目途に発売を終える予定です。
市川市内で東西線を利用する方にとっても、紙のきっぷの買い方・改札の通り方に関係する変更です。ただし、現時点で各駅の切替日が決まったという発表ではなく、具体的な日程や詳しい利用方法は今後案内されます。
券売機で買う紙のきっぷを、QRコードの方式へ
今回の導入対象は、QRコードを活用した「紙のきっぷ」です。券売機等で購入し、自動改札機のQRリーダーにかざす方式が予定されています。スマートフォンだけで乗車するサービスへの一律切替という案内ではありません。
現在の磁気乗車券は改札機へ投入する仕組みですが、新しい紙の乗車券はQRコードを読み取って利用します。会社は、券売機で買って改札を通るという利用の流れを大きく変えずに、券詰まりなどの不便を減らすことを目的の一つに挙げています。
また、磁気の用紙から、リサイクル時の環境負荷がより低い用紙へ置き換える方針です。券売機・改札機の構造を簡素にして、保守の効率を高め、将来の設備維持につなげる狙いも示されています。
紙のQR乗車券になる券種と、磁気での発売を終える券種
2028年度中から順次発売する紙のQR乗車券は、普通乗車券と、障がい者用割引・通学用割引の回数乗車券が対象です。すべての乗車券を同じ紙のQR方式にまとめるという計画ではありません。
磁気乗車券の発売終了対象には、普通乗車券と上記の回数乗車券に加え、定期乗車券、企画乗車券が含まれます。定期券は交通系ICカード、企画乗車券は交通系ICカードやデジタルQR乗車券で、引き続き利用できる環境を提供するとしています。
東京メトロは、今後も交通系ICカードを中心に乗車サービスを整えていく方針です。紙のきっぷの方式変更を理由に、すべての利用者が新しい決済方法へ移る必要があると受け取る必要はありません。
2028年度に順次開始、2029年度末へ向けて磁気発売終了
紙のQR乗車券の発売開始は2028年度中、磁気乗車券の発売終了は2029年度末へ向けて順次進める予定です。2029年度末は2030年3月に当たりますが、すべての駅・券種が一斉にその日に切り替わると確定したわけではありません。
発表されたのは「発売終了」の方針です。すでに購入した券の有効期限、払い戻し、乗換駅での取扱いなどを、この発表だけから判断することはできません。会社は関連する鉄道事業者と連携し、利用者の利便性を考慮して検討するとしています。
市川市内の駅でも、実際に紙のきっぷを使う方は、導入時期が近づいた段階で駅の案内や公式発表を確認してください。東西線の市内各駅における開始日や対応改札の位置などは、今回の資料では公表されていません。
いま確認したいのは、利用する券種と今後の駅案内
日常的にIC定期券を使う方、時々普通券を買う方、割引回数券を利用する方では、変更の関わり方が異なります。今使っている券種を確かめ、追加発表で自分の利用方法に関係する部分を確認すると分かりやすくなります。
今回の発表時点で、直ちに乗車券を買い替えるよう求める案内はありません。詳しい手順や発売終了日が決まった際の正式な案内を待ち、不明な点は東京メトロのお客様センターの公式問い合わせ窓口へ確認してください。
公式情報・問い合わせ先
| 公式情報 | |
|---|---|
| 問い合わせ | 東京メトロ お客様センター(東京メトロ「お問い合わせ」から一般のお問い合わせ窓口へ) |
※内容は変更される場合があります。最新情報は上記の公式情報・問い合わせ先をご確認ください。
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